ModCloth is aan Walmart verkoop - en hul kliënte is vies

shutterstock_138828500

Vrydag het die indie-modekleinhandelaar ModCloth aangekondig dat hulle dit is deur Walmart gekoop . AAN boodskap van medestigter van ModCloth Susan Gregg Koger het gesê dat hierdie verandering die maatskappy in staat sal stel om hul boodskap uit te brei en meer mense te bereik. Sy het geskryf:Dit gee ons die nodige hulpbronne en ondersteuning wat ons nodig het om te groei. Groei stel ons in staat om meer vroue te bereik, ons gemeenskap te laat groei en ons boodskap te versterk.

Om te sê dat baie van ModCloth se klante nie gelukkig is nie, sal dit ligtelik stel. Die e-handelaar is al lank geprys as 'n promotor van inklusiwiteit, selfversorging en indie-ontwerp. Deur in te stem tot 'n vennootskap met Walmart, het die maatskappy in die algemeen die oortuigings getrap wat hulle altyd voorgekom het. 'N Vinnige blik op # modcloth Saterdag aan die lig gebring hoe ongelukkig mense is. Oud-aanhangers het begin deel lyste van kleinhandelaars dat kopers eerder kan besoek, insluitend om direk te koop by die onafhanklike ontwerpers wat die werf dra.

Ek is al jare lank 'n fan van ModCloth. Ek was baie meer toegewyd aan die handelsmerk as enige ander klereonderneming of webwerf wat ek in my lewe gekoop het.

Toe ek die universiteit studeer en die werkswêreld betree, het ek gesukkel om kantoorklere te vind wat nie vir my vervelig of te oud voel nie. Dit het gevoel asof daar niemand vir my klere bemark het nie - iets van 20-30 wat klere meer professioneel benodig as winkels waar ek op hoërskool en universiteit gekoop het, maar ook nie soos 'n bedompige korporatiewe drone wou voel nie. Ek het na die universiteit gewig opgetel en het net nie geweet hoe ek myself moes aantrek vir my eerste werk in die professionele wêreld nie. Dit is toe dat ek ModCloth gevind het.

Dit klink kaasagtig, maar om 'n webwerf te vind waarin klere aangebied word wat vir iemand soos ek gemaak is, het my vertroue in my voorkoms vergroot. Ek het my gewone swart rokbroek en basiese truie verruil vir kleurryke rokke en tops met helder bedruk. Met silhoeëtte wat aanvullend was en deur kantoor goedgekeur is, maar styl wat nog steeds jonk en nuwerwets gevoel het, het ek 'n ModCloth-superliefhebber geword. Behalwe 9-5 klere, het ek rokke gekoop om na troues te dra, swembroeke waarin ek selfversekerd gevoel het, en al die ander, van panty en stewels tot serpe en juwele. Ek het selfs 'n paar van hul rokke vir my troue oorweeg en uiteindelik 'n ModCloth-rok gedra tydens ons repetisie-ete. Ek wil nie eers dink aan die hoeveelheid geld wat ek deur die jare op hul werf spandeer het nie.

Maar ModCloth het nie net oor die klere gegaan nie. Hul webwerf het 'n afdeling vir opmerkings aangebied, waar klante resensies van die klere sou plaas, maar ook die opsie gehad het om inligting oor hul grootte, lengte en enige ander besonderhede sowel as foto's in te sluit. Ek is 5'2 met kort bene, dus die vermoë om deur te blaai en ander mense van my lengte te vind wat kommentaar gelewer het oor die lengte van dinge, was iets heeltemal nuuts wat ek nog nie voorheen kon doen nie.

Op grond van hul resensies en aanlyngroepe het die maatskappy 'n gemeenskap gekweek wat vroue omhels en vier. Hulle was die eerste kleinhandelaar wat geteken het 'n anti-photoshop-belofte , het hulle daarna gestreef om vroue van alle groottes in hul voorraad voor te stel en in hul advertering , en kollig atranskliëntop hul blog wat die naamgenoot van een van hul rokke geword het.

As iemand wat in die bemarkingswereld werk, het ek altyd bewonder die manier waarop ModCloth 'n toegewyde en betrokke kliëntebasis opgebou het. Hulle het organies 'n handelsmerk ontwikkel met 'n duidelike en gedefinieerde persoonlikheid. En dit is eintlik 'n deel van wat hierdie nuus nog erger maak. Die mense by ModCloth het 'n baie goeie begrip van hul kliëntebasis, en daarom is hul bemarking en promosies so effektief. Daar is glad nie dat ModCloth nie besef het dat 'n groot gedeelte van hul basis seergemaak en ontsteld sou wees oor hierdie stap nie. Dit is duidelik dat hulle die wiskunde gedoen het en bereid was om 'n groot aantal van hul langtermynklante te vervreem. Hierdie maatskappy het meer as 15 jaar 'n verhaal geskryf wat vroue gevier en ondersteun het, net om uit te verkoop aan 'n onderneming met 'n lang geskiedenis van vroue devalueer en mishandel . Om nie te praat daarvan dat Walmart plaaslike gemeenskappe beskadig, kinderarbeid in diens neem en net basies doen nie 'n klomp vreeslike dinge .

Ek is hartseer om te sê dat ek nie meer by ModCloth gaan inkopies doen nie, en te oordeel aan die antwoord, lyk dit asof baie van hul langtermynklante dieselfde sal doen.

(beeld via Shutterstock / FiledIMAGE )

Daryl Arts is 'n skrywer wat buite Boston saam met haar man woon. U kan vind dat sy strokiesprente lees, te hard na plate luister en intense staarwedstryde met haar kat, Agent Scully, het. Volg haar op Instagram @girlseeksband en Twitter @girlseeksband .

- Die Mary Sue het 'n streng kommentaarbeleid wat persoonlike beledigings teen, maar nie beperk nie, verbied enigiemand , haatspraak en trolling.—