Daar is nie veel wat u van Ticketmaster hou nie: verregaande diensfooie, ondoeltreffende kliëntediens, 'n massiewe dataskending wat die data van die kliënt in gevaar stel. Maar soos baie monopolieë, word kopers min gekies om geverifieerde kaartjies vir konserte, sportbyeenkomste en dies meer te verseker.
Te midde van 'n wêreldwye pandemie word regstreekse gebeure gekanselleer en uitgestel. Maar in 'n desperate kontantgryp het Ticketmaster sy terugbetalingsbeleid stilletjies verander en ontel klante wat nou meer as ooit ekstra geld benodig. In die beleidsopdatering het Ticketmaster gesê dat hulle nie meer terugbetalings vir uitgestelde of herskeduleerde geleenthede sal uitreik nie, maar slegs kanselleer.
Baie van hierdie gebeure word onbepaald uitgestel, en geen toekomstige datums is in sig nie. Ticketmaster, soos elke ander onderneming, gaan duidelik ly as gevolg van die pandemie. Maar vir 'n maatskappy wat miljarde dollars waardeer om hul klante uit hul geld te belê, is dit net verkeerd, en mense is tereg vies.
Net verlede week het 'n kwaai klant 'n klasgeding aanhangig gemaak teen die kaartjie-mededinger StubHub, wat ook hul terugbetalingsbeleid omgekeer het. In plaas daarvan om terugbetalings te gee, vervang StubHub dit nou met koopbewyse vir 120 persent van die kaartjies se koopprys. Die maatskappy het 'n verklaring uitgereik en gesê: Dit is tans onmoontlik vir ons om alle kopers onmiddellik kontantterugbetalings aan te bied.
Baie het hulself op sosiale media gewend om Ticketmaster uit te roep vir hul skaduryke sakepraktyke, insluitend verbruikerswaghond en Kalifornië-rep. Katie Porter:
shae game of thrones irriterend
Ek juig Ticketmaster dat hy bly skyn in wat blykbaar 'n kompetisie is om die slegste kliëntediens in enige bedryf te lewer. Buitensporige kaartjiegeld vir weglaatbare voordele — wat nou voordeel trek uit ’n krisis om hul sak te steek? Volgende vlak. & # x1f44f; & # x1f3fc; & # x1f44f; & # x1f3fc; & # x1f44f; & # x1f3fc; https://t.co/XySh6Ka04K
- Katie Porter (@katieporteroc) 14 April 2020
As daar een maatskappy is wat hierdie jaar ondergaan, hoop ek dat dit kaartjiebaas en hul gulsige praktyke is wat arm mense belet om ooit geleenthede te geniet. https://t.co/jryakV4qNH
- chronies moeg ❤ & # x1f993; ♿ & # x1f996; (@groot ontploffing) 13 April 2020
die geskenk 2015 fliekbederf
Kaartmeester pic.twitter.com/dzp2IEOZgs
- Vibe-kaartjies (@VibeTickets) 14 April 2020
Ticketmaster is 'n weghol korrupte monopolie. Hulle het elke kaartjieonderneming uitgedwing of verslind, toe saamgesmelt met Live Nation en monopoliseer beide lokale en promosie, tot die groot nadeel van aanhangers, kunstenaars en gemeenskappe.
kaptein planeet vs magiese skoolbus1 / pic.twitter.com/q1mYvl4454
- Covered Dish People (@doctorow) 14 April 2020
Moeders, ons kanselleer al ons shows en dan betaal jy dit fokken. @Kaartjiemeester https://t.co/cdmDAVndny
- The Dollop (@thedollop) 14 April 2020
Ek wil graag sien dat Ticketmaster brand https://t.co/nFM0iYiWUA
- Ira Madison III (@ira) 14 April 2020
Klaarblyklik, as u MLB-kaartjies deur Ticketmaster gekoop het, sal u nie terugbetaal word vir speletjies wat deur COVID-19 uitgestel is nie. pic.twitter.com/NwzPrFKKRn
- Bill Baer (@Baer_Bill) 14 April 2020
naam van dr frankenstein monster
Pearl Jam het ons gewaarsku oor Ticketmaster.
- Bridget Phetasy (@BridgetPhetasy) 14 April 2020
As Ticketmaster my nie tydens 'n pandemie gaan terugbetaal nie, verstaan ek nie regtig waarom ek 'n geriefsfooi betaal het nie
- dan wickes (@dan_wickes) 13 April 2020
Dit is amper 'n troos dat as die wêreld kranksinnig raak, dit ongetwyfeld is om gewetenlose stukke kak te wees. https://t.co/YKs7mITR1L
- Noah Harald (@NoahHarald) 14 April 2020
Live Nation het Ticketmaster gekoop. Dit is hoe groot die promosiemaatskappy Live Nation is. Die enigste ander een wat ewe groot is, word AEG genoem. Die twee besluit om u $$-koste te betaal. Ek glo dat hulle ook plaaslike regstreekse opvoeringsteaters koop & # x1f622; Julle is hul klante. Laat hulle weet https://t.co/Q9C6Tx75PK
- Kathy Griffin (@kathygriffin) 13 April 2020
Baie besighede sukkel om te oorleef in hierdie somber nuwe ekonomiese landskap. Maar gegewe die reddingsmaatreëls van die regering, die massiewe belastingverminderings en hul letterlike monopolie oor die bedryf vir lewendige geleenthede, het ek minder as nul empatie vir die korporatiewe oorheersers op Ticketmaster en ander prysgeldwebwerwe.
hoe lyk mickey mouse
Die enigste kaartjies wat ek nou gaan koop, is om 'n voorste sitplek vir die onvermydelike regsgeding in hul toekoms te hê.
(via Digital Music News, beeld: Ticketmaster)
Wil u meer sulke stories hê? Word 'n intekenaar en ondersteun die webwerf!
- Die Mary Sue het 'n streng kommentaarbeleid wat persoonlike beledigings teen, maar nie beperk nie, verbied enigiemand , haatspraak en trolling.—
